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お知らせ2020.08.25

「新北海道スタイル安心宣言 7つの習慣化」に取り組んでおります。

2020年8月6日更新
 
いつも鶴雅グループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染予防対策におきましてはこれまで以上に安心してご利用頂けるよう、より一層念入りな除菌の徹底、お食事の提供方法の変更、3密を回避するようあらゆる面での対策を講じて営業を再開しております


 

▼その他の取り組み
・厚生労働省からの協力要請による、入館時等検温の実施

 37.5℃以上の発熱が認められた場合はお客様の同意を得たうえで保健所へ連絡し、
 下記の定義に基づきご宿泊をご遠慮いただく場合があります。
--新型コロナウイルス感染病と疑う定義(基準)--
 ①症状がみられる場合
 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱(37.5℃以上)等の症状
 発熱、咳、鼻水、喉の痛み等の比較的軽い風邪の症状が4日間続いている場合
 ②高熱の基準
 行政の指針により、37.5℃以上の高熱を基準とする
・館内感染予防対策による、パーテーションの設置
・お部屋に除菌シートを設置
・エレベーター利用時の混雑を回避
・お食事の提供方法の改良


<サービスの中止>

・ラウンジでの焼きマシュマロサービス
・大浴場内サウナ

レストラン[森ビュッフェ]では、皆様に安心してお召し上がり頂けますよう更なる感染予防対策を強化いたします。

1. トングを利用するビュッフェ形式を当面の間休止させて頂きます。
2. オードブルをテーブルサービスし、その他のお料理はビュッフェボードに個別盛り提供させて頂きます。(※状況により、お料理の提供方法を変更してご案内する場合がございます。)
3. 飛沫防止策としてお料理に蓋やフィルムを掛けさせて頂きます。
4. レストランの入場人数制限及び座席の間隔をあけてご案内させて頂きます。
(※状況により、2部制入場のご案内する場合がございます。)


⇒森ビュッフェの"今の様子"ご紹介ページはこちら

上記以外にも、お客様と従業員の安全を第一に考え営業内容を変更して運営させていたさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
ご来館の皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 

定山渓 鶴雅リゾートスパ 森の謌
支配人 佐藤輝利


 
▼ 鶴雅グループの感染予防対策動画です